雅美集团领会活动精神认真落实“三好一满意”活动

来源: 未知整理: 长沙雅美时间: 2011-10-21>跟医生聊聊？<

　　天心区“三好一满意”活动，是为了深入贯彻落实医药卫生体制改革，切实提高医疗卫生服务水平，努力建设人民满意的卫生服务行业，结合天心区卫生系统情况，而制定的活动方案。雅美医疗整形美容医院科积极响应政府号召，认真组织学习《天心区卫生系统开展“三好一满意”活动实施方案》，深刻领会活动精神，认真落实“三好一满意”活动，提高服务水平和服务质量，树立良好工作作风，让广大患者带着希望而来，怀着满意而归。

　　首先要深入领会活动精神，把活动摆上重要议程。“三好一满意”活动是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧密结合深化医药卫生体制改革和创先争优活动，以人为本，以病人为中心，以人民群众满意为出发点和落脚点，

　　其次要明确本次活动工作目标。本次活动通过转变服务理念，加强科室管理和认真学习专业知识，旨在提高工作质量和工作水平，树立良好的医护职业道德，争取群众满意率达到100%。

　　再次，深入贯彻落实 “三好一满意”活动内容，真正使“三好一满意”落到实处。

　　第一，努力做到“服务好”。雅美作为专业医院，一流细心的服务一直是我们的服务特色，但是没有极好，只有更好，我们要在原来的基础上，细心听取患者意见，总结工作中的不足，努力完善服务，争取构建雅美特色服务体系制度。

　　第二，要做到“质量好”。对于一个企业来说，质量是生命。医疗质量和安全是医疗服务的核心和灵魂。雅美作为专科医院，也始终把质量放在第一位。今后，雅美要进一步提升医疗质量，规范诊疗行为，让患者来得放心，安心。

　　第三，确保做到“医德好”。长沙雅美医疗美容医院十余位医生系出名门，每人过万例的丰富临床经验，在形体雕塑、面部微雕、乳房塑美、激光美容等领域有着卓出的成就，形成国内实力强劲的整形精英团队。但是技术好只是评价医生的一个方面而已，医生的医德更是重要。为此，雅美将定期强化医德医风教育，让雅美的医生都能忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献。并对医生进一步进行考评，将医德作为考评的重要方面，与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、定期考核、绩效工资等直接挂钩，同时加强对医生不正规行为的监督和举报，对违法违纪行为严厉惩处。

　　我们相信，通过开展“三好一满意“活动，将使雅美整体医生的医德医风有明显改进，医疗质量稳步提升，服务水平不断提高，群众满意率不断上升，把卫生系统的各项工作推向新的台阶，真正使“三好一满意”落到实处。